Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Collecte des Données Personnelles
Chez indelaviqora, nous collectons vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services de planification budgétaire pluriannuelle. Nos pratiques respectent strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.
Données d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone pour créer votre compte et vous contacter concernant vos projets budgétaires.
Informations financières
Revenus, dépenses, objectifs d'épargne nécessaires pour établir vos plans budgétaires personnalisés sur plusieurs années.
Données techniques
Adresse IP, cookies, données de navigation pour améliorer votre expérience utilisateur et la sécurité de nos services.
Nous ne collectons jamais de données sensibles comme vos numéros de compte bancaire complets ou vos mots de passe bancaires. Toutes les informations financières sont anonymisées dans nos systèmes d'analyse.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles servent exclusivement à vous fournir nos services de planification budgétaire. Concrètement, nous utilisons ces informations pour :
- Créer et personnaliser vos tableaux de bord budgétaires selon vos objectifs financiers spécifiques
- Générer des projections financières sur 3 à 10 ans adaptées à votre situation personnelle
- Vous envoyer des rappels et conseils personnalisés pour optimiser votre épargne et vos investissements
- Améliorer nos algorithmes de prévision budgétaire grâce à l'analyse anonymisée des tendances utilisateurs
- Vous informer des nouvelles fonctionnalités susceptibles d'enrichir votre expérience de planification
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à nos services. Aucune information n'est vendue à des tiers, et nous ne pratiquons pas de profilage publicitaire.
Partage et Transfert des Données
indelaviqora s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance, et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services :
Prestataires techniques
Hébergement sécurisé en France, services de sauvegarde et maintenance technique. Tous nos prestataires signent des accords stricts de confidentialité.
Partenaires financiers
Uniquement pour enrichir vos analyses avec des données de marché actualisées. Aucune donnée personnelle n'est transmise, seulement des tendances anonymisées.
Obligations légales
En cas de demande judiciaire ou administrative française, nous pourrions être contraints de communiquer certaines données dans le cadre légal strict.
Tous nos serveurs sont basés en Union Européenne. En cas de transfert exceptionnel vers un pays tiers, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour garantir un niveau de protection équivalent au RGPD.
Vos Droits sur Vos Données
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :
- Droit d'accès : Demandez une copie complète de toutes vos données stockées chez nous en nous écrivant à support@indelaviqora.com
- Droit de rectification : Corrigez directement vos informations via votre tableau de bord ou contactez-nous pour des modifications spécifiques
- Droit à l'effacement : Supprimez définitivement votre compte et toutes vos données associées depuis les paramètres utilisateur
- Droit d'opposition : Refusez l'utilisation de vos données pour nos communications marketing en un clic dans vos préférences
- Droit à la portabilité : Exportez vos données budgétaires dans un format utilisable (Excel, CSV) pour les transférer vers un autre service
- Droit de limitation : Suspendez temporairement le traitement de certaines données en cas de litige ou de vérification
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe via support@indelaviqora.com en précisant votre demande. Nous répondons sous 72 heures maximum et traitons votre demande dans un délai d'un mois conformément au RGPD.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe :
Chiffrement avancé
Toutes vos données sont chiffrées avec l'algorithme AES-256 en base et TLS 1.3 pour les transmissions. Même nos équipes techniques ne peuvent pas lire vos informations personnelles.
Authentification renforcée
Authentification à deux facteurs obligatoire, détection automatique des tentatives de connexion suspectes, et verrouillage temporaire après échecs répétés.
Surveillance continue
Monitoring 24h/7j de nos systèmes, audits de sécurité trimestriels par des experts externes, et plan de continuité en cas d'incident.
Formation équipes
Nos collaborateurs suivent des formations RGPD annuelles, signent des clauses de confidentialité strictes, et accèdent uniquement aux données nécessaires à leur mission.
En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous vous informons dans les 72 heures et prenons immédiatement toutes les mesures correctives nécessaires.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
À tout moment, vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en fermant votre compte depuis votre tableau de bord ou en nous contactant directement.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services :
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans affecter l'utilisation du service.
Cookies analytiques
Mesure d'audience anonyme pour améliorer nos services. Vous pouvez les refuser sans impacter votre expérience de planification budgétaire.
Cookies de préférences
Mémorisation de vos choix d'affichage, langue, et paramètres personnalisés pour vous éviter de les ressaisir à chaque visite.
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via le bandeau de consentement accessible depuis le pied de page, ou directement dans les paramètres de votre navigateur.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe reste à votre disposition :
42 Cours Georges Clemenceau
33000 Bordeaux, France
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site internet cnil.fr ou par courrier postal.
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements légaux ou à l'amélioration de nos services. Les modifications importantes vous seront notifiées par email et sur votre tableau de bord au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.